Immer dieselbe Frage
Öffnungszeiten, Unterlagen, Zuständigkeit. Jede Frage für sich ist berechtigt, zusammen kosten sie jede Woche Stunden. Er beantwortet sie aus Ihren eigenen Texten — auch samstags um elf.
Er beantwortet die Fragen, die Sie jeden Tag zehnmal beantworten — rund um die Uhr, ausschließlich aus dem, was Sie ihm gegeben haben. In zwei Zeilen eingebunden, betrieben in Deutschland.
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Ein echtes Gespräch aus einer Gemeinde. Achten Sie auf die kleine Quellenzeile unter jeder Antwort — sie zeigt, woher er es weiß. Ohne diese Quelle würde er gar nicht erst antworten.
Die erste Antwort zeigt den Formular-Assistenten: Er bietet an, die Hundeanmeldung gleich im Gespräch auszufüllen und ans Amt zu schicken. Das kann sonst kein Anbieter.
Zwei Zeilen an dieselbe Stelle wie jedes andere Skript. Wer eine Webseite pflegen kann, kann das — in WordPress, TYPO3, Shopify oder in handgeschriebenem HTML.
<script>window.zajonicChat = { botId: "ihre-bot-id" };</script>
<script async src="https://kichat.zajonic.ai/webchat.js"></script> Seit einem Urteil des Oberlandesgerichts Hamm vom Mai 2026 ist klar, wer für die Antworten eines Chatbots geradesteht: das Unternehmen, das ihn einsetzt — auch dann, wenn die KI sich etwas ausgedacht hat. Genau deshalb haben wir unseren so gebaut, dass er lieber schweigt, als etwas zu erfinden.
Der Bot gilt dabei nicht als Dritter, sondern als Ihr Werkzeug. Ein Hinweis wie „KI kann Fehler machen" ändert daran nichts.
OLG Hamm, Urteil vom 12.05.2026, Az. 4 UKl 3/25 — nicht rechtskräftig, Revision zum Bundesgerichtshof zugelassen. Was das Urteil bedeutet →
Deshalb ist unser Assistent anders gebaut.
Findet er zu einer Frage nichts in Ihren Unterlagen, wird das Sprachmodell gar nicht erst gefragt. Es gibt dann nichts zu erfinden. Er sagt, dass er es nicht weiß, verweist auf Ihren Kontakt — und Sie sehen die Frage in Ihrem Postfach.
So wird aus jeder Lücke eine Verbesserung statt einer Falschauskunft.
Öffnungszeiten, Unterlagen, Zuständigkeit. Jede Frage für sich ist berechtigt, zusammen kosten sie jede Woche Stunden. Er beantwortet sie aus Ihren eigenen Texten — auch samstags um elf.
Er füllt PDF-Formulare im Gespräch aus, Feld für Feld, und schickt sie fertig an den Absender oder direkt an die zuständige Stelle. Fertige Vorlagen liegen bereit.
Handbücher, Merkblätter, Preislisten, die interne Ablage. Alles, was Sie freigeben, wird beantwortbar — für Ihre Kundschaft oder für Ihr Team im Intranet.
Entweder Sie richten selbst ein, oder wir tun es und bleiben Ihr Ansprechpartner. Der Unterschied ist nicht die Technik, sondern wer die Arbeit macht.
Wissen hochladen, Webseite einlesen lassen, zwei Zeilen einfügen. Anleitung und Hilfeseiten führen durch, eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an.
Wir lesen Ihre Webseite ein, ergänzen Ihre Unterlagen und prüfen die Antworten, bevor der Assistent online geht. Danach ein fester Ansprechpartner, Antwort binnen eines Werktags.
Anwendung und Wissensspeicher laufen auf einem eigenen Server in Deutschland, betrieben von der Hetzner Online GmbH.
Die Antworten erzeugt Mistral AI aus Frankreich — kein Anbieter aus den Vereinigten Staaten, kein Drittlandtransfer.
Der Hinweis, dass Ihre Besucher mit einer KI sprechen, ist eingebaut. Die Transparenzpflicht des EU AI Act erfüllen Sie ohne Nachrüsten.
14 Tage lang mit Ihren eigenen Inhalten. Wir richten mit Ihnen zusammen ein — danach wissen Sie, ob er Ihnen wirklich Arbeit abnimmt.