Datenschutzerklärung

1. Verantwortlich

AVIrem GmbH, Richard-Wagner-Str. 3, 76684 Östringen, info@avirem.de, Telefon +49 (0) 7253 988973.

2. Diese Webseite

Diese Webseite setzt keine Cookies und bindet keine externen Dienste ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, es findet keine Reichweitenmessung durch Dritte statt. Aus diesem Grund erscheint hier auch kein Zustimmungsfenster.

Beim Abruf der Seite verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource, übermittelter Browsertyp). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren Betrieb des Angebots. Diese Daten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

3. Der Assistent auf dieser Seite

Auf dieser Webseite läuft derselbe Assistent, den wir anbieten. Wenn Sie ihn benutzen, wird Ihre Frage verarbeitet, um eine Antwort zu erzeugen. Dabei gilt:

• Der Gesprächsverlauf wird auf unserem Server in Deutschland gespeichert, damit wir erkennen können, welche Fragen unbeantwortet blieben.
• Erkennbare personenbezogene Angaben wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Bankverbindungen werden vor dem Speichern automatisch unkenntlich gemacht.
• Ihre IP-Adresse wird nicht im Klartext gespeichert. Sie wird gekürzt und in einen Prüfwert umgerechnet, aus dem sich die ursprüngliche Adresse nicht zurückgewinnen lässt. Er dient allein der Missbrauchsabwehr.
• Zur Erzeugung der Antwort wird Ihre Frage zusammen mit den passenden Ausschnitten aus unserem hinterlegten Wissen an Mistral AI (Frankreich) übermittelt. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Inhalte werden dort nicht zum Training von Modellen verwendet und höchstens 30 Tage zur Missbrauchserkennung vorgehalten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO ein.

4. Auftragsverarbeiter und Unterauftragnehmer

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

• Hetzner Online GmbH — Betrieb der Server in Deutschland. Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert.
• Mistral AI (Frankreich) — Erzeugung der Antworten und Aufbereitung der Wissensbasis.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Wir löschen diese Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse.

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

7. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert — etwa bei einem Wechsel des Modellanbieters oder des Rechenzentrums. Die jeweils gültige Fassung finden Sie auf dieser Seite.