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Zwei Zeilen an dieselbe Stelle Ihrer Seite, an die jedes andere Skript kommt. Der Assistent erscheint als Knopf unten rechts oder links — oder fest eingebaut in einen Bereich Ihrer Wahl.
Sie brauchen keine IT-Abteilung und keinen Dienstleister. Was Sie brauchen, ist eine Webseite und Unterlagen, die Ihre Fragen beantworten.
Zwei Zeilen an dieselbe Stelle Ihrer Seite, an die jedes andere Skript kommt. Der Assistent erscheint als Knopf unten rechts oder links — oder fest eingebaut in einen Bereich Ihrer Wahl.
Laden Sie hoch, was er wissen soll: PDF, Word, Excel, PowerPoint, Textdateien. Oder lassen Sie ihn Ihre Webseite selbst lesen — bis zu 200 Seiten, auf Wunsch regelmäßig aufgefrischt, damit er nicht veraltet.
Neues Wissen landet zuerst im Entwurf. Sie sehen, was er damit antwortet, und geben erst dann frei. Nichts geht live, bevor Sie es gelesen haben.
Farbe, Logo, Position, Abstand, Eckenradius, Fenstergröße und sämtliche Texte — Begrüßung, Knopfbeschriftung, Titel, Hinweise. Er sieht aus wie Ihre Seite, nicht wie ein fremdes Zusatzteil.
Das ist die Funktion, die sonst niemand hat — und die den größten Ärger erspart: Formulare, die heruntergeladen, ausgedruckt, falsch ausgefüllt und zurückgeschickt werden.
Fertige Vorlagen liegen bereit, die Felder sind bereits erkannt. Sie müssen keine einzige Datei vorbereiten, um zu starten.
„Ein Tier ist mir vors Auto gelaufen" — und er schlägt von selbst das richtige Formular vor. Niemand muss wissen, wie das Formular heißt.
Als ausgefülltes PDF zum Herunterladen, per E-Mail an den Absender oder direkt an die zuständige Stelle. Wo eine Unterschrift nötig ist, steht es auf dem Deckblatt.
Ihre Besucher können sich jede Antwort einfacher formulieren lassen. Sie können das auch für alle voreinstellen — sinnvoll überall dort, wo Amtsdeutsch die eigentliche Hürde ist.
Jede Frage, die er nicht beantworten konnte, landet in einem Postfach. Das ist die ehrlichste Liste darüber, was Ihrer Webseite fehlt — geschrieben von Ihren eigenen Besuchern.
Derselbe Assistent lässt sich in ein internes Portal einbetten — für Fragen, die Ihr Team stellt, statt Ihre Kundschaft. Voraussetzung ist eine Internetanbindung.
Einer für die Kundschaft, einer fürs Team, einer für ein einzelnes Projekt — jeder mit eigenem Wissen, eigenem Aussehen und eigenen Grenzen.
14 Tage mit Ihren eigenen Inhalten — inklusive gemeinsamer Einrichtung.