Vom Formular, das im Gespräch ausgefüllt und direkt an Ihre Fachsoftware übermittelt wird, bis zur Frage, die er ehrlich nicht beantwortet. Keine Funktion ist einer teureren Stufe vorbehalten.
Kein Download, kein Ausdrucken, kein halb ausgefüllter Bogen im Rücklauf. Der Assistent fragt, prüft, erzeugt das fertige PDF und übermittelt es an Sie, den Absender oder direkt an das System, das den Vorgang weiterbearbeitet.
„Ein Tier ist mir vors Auto gelaufen" führt zur Wildschadenmeldung — ohne dass jemand den amtlichen Namen kennt. Sie legen fest, welche Vorlagen zu Beginn angeboten werden; die übrigen bleiben über die Beschreibung erreichbar.
Postleitzahl, Datum, E-Mail, Telefonnummer, Zahlen mit Grenzen — jede Angabe wird sofort geprüft und normiert. Dazu eigene Regeln je Feld und auf Wunsch eine frei formulierte KI-Prüfung („Ist das eine plausible Hundebeschreibung?").
Fünf Versandwege je Vorlage: als Download, per E-Mail an den Absender, an eine feste Adresse bei Ihnen, an einen Webservice (HTTPS, wahlweise mit dem PDF) oder an einen externen MCP-Server, der die Angaben weiterverarbeitet. Das ausgefüllte Formular landet dort, wo der Vorgang weitergeht — ohne Abtippen. Der Editor zeigt vorab, welche Daten in welchem Format ankommen.
Sie sagen, was abgefragt werden soll — der Assistent schlägt Abschnitte und Felder vor und erzeugt daraus ein echtes PDF mit Formularfeldern. Passt etwas nicht, sagen Sie es der KI oder ändern die Liste selbst; Aufbau und Felder lassen sich jederzeit später ergänzen und umbauen.
Ihr bestehendes Formular, aber nach Ihren Wünschen: Felder verschieben, vergrößern, löschen, neue anlegen; Linien, Rahmen und Text zeichnen; vorhandenen Text abdecken und neu schreiben — direkt im Browser. Auch ein Scan ohne Felder wird so ausfüllbar.
Wer kein Deutsch kann, scheitert nicht am Formular, sondern am Formular auf Deutsch. Hier führt der Assistent den Dialog in der Sprache des Besuchers, und was er als Freitext einträgt, wird ins Deutsche übersetzt — Namen, Adressen und Zahlen bleiben unverändert. Heraus kommt Ihr deutsches Behördenformular mit deutschen Werten, das bei Ihnen ohne Nacharbeit weiterläuft. Vor dem Absenden sieht der Besucher beide Fassungen nebeneinander.
Vorbereitete Formulare mit bereits erkannten Feldern und passenden Fragen. Übernehmen, anpassen, freigeben — am ersten Tag startklar. Wo eine Unterschrift nötig ist, steht das auf dem Deckblatt des fertigen PDF.
Der Kern des Produkts: keine erfundene Antwort, keine peinliche Antwort — und Sie bestimmen den Ton.
Findet er keinen Beleg, wird das Sprachmodell gar nicht erst aufgerufen. Stattdessen kommt Ihr Hinweistext mit Kontaktmöglichkeit. Nichts wird erfunden — das ist keine Bitte an das Modell, sondern eine Schwelle davor.
Unter jeder Antwort ein Knopf, der denselben Inhalt in kurzen Sätzen und Alltagswörtern wiedergibt. Sie können das auch für alle Besucher voreinstellen — dort, wo Amtsdeutsch die eigentliche Hürde ist.
Jede Antwort kann nennen, aus welchem Dokument sie stammt. Wollen Sie das nicht, werden die Quellen serverseitig gar nicht erst mitgeschickt; im Protokoll sehen Sie sie weiterhin.
Auf „Danke", „Hallo" und „Tschüss" antwortet er mit Ihren eigenen Texten, ohne Modellaufruf. Das spart Geld — und verhindert die peinliche Antwort „Dazu habe ich keine Informationen" auf ein Dankeschön.
Versuche, den Assistenten zu seinen internen Anweisungen oder zu fremdem Verhalten zu überreden, laufen ins Leere. Der Schutz gegen solche Eingaben ist Teil jeder Anfrage.
Begrüßung, Hinweistext bei fehlendem Beleg, Zusatzanweisung, Antwortlänge, Temperatur und das Sprachmodell je Assistent — alles in den Einstellungen, ohne Programmierung.
Ohne IT-Abteilung, mit Freigabe vor dem Livegang — und mit zwei Werkzeugen, die Ihnen zeigen, was fehlt.
PDF, Word, Excel, PowerPoint, Textdateien. Neues Wissen landet erst im Entwurf; Sie sehen, was er damit antwortet, und geben dann frei. Nichts geht live, bevor Sie es gelesen haben.
Er liest Ihre Seite selbst, mit Fortschrittsanzeige, und auf Wunsch regelmäßig neu. Ändert sich eine Öffnungszeit auf der Webseite, weiß er es beim nächsten Durchlauf.
Jede Frage, die er nicht beantworten konnte, landet gesammelt bei Ihnen. Das ist die ehrlichste Liste dessen, was Ihrer Webseite fehlt — geschrieben von Ihren eigenen Besuchern.
Hinterlegen Sie die zehn Fragen, die bei Ihnen am häufigsten kommen, lassen Sie alle auf einmal laufen und bewerten Sie mit Daumen hoch oder runter. So wissen Sie vor dem Freischalten, ob er taugt — ohne uns anzurufen.
Und barrierefrei lesbar — geprüft in dem Moment, in dem Sie die Farbe wählen.
Der Einbettungscode kommt an dieselbe Stelle wie jedes andere Skript. Danach prüft ein Knopf im Portal, ob das Widget auf Ihrer Seite tatsächlich erscheint — statt zu raten, ob das CMS den Schnipsel geschluckt hat.
Farbe, Logo, Position links oder rechts, Abstand, Eckenradius, Fenstergröße, heller oder dunkler Modus, Knopfbeschriftung, Titel — und ob er beim Laden geöffnet ist.
Wählen Sie eine Farbe, zeigt das Portal sofort, ob der Kontrast WCAG 2.1 AA erfüllt, und passt die Schriftfarbe an. Für Kommunen keine Kür: BITV 2.0 und BFSG verlangen genau das.
KI-Hinweis und Datenschutzhinweis als Startdialog oder als dauerhaftes Banner, mit Link auf Ihre Datenschutzerklärung. Abschaltbar sind sie nicht — das ist Absicht.
Ein Wissen, mehrere Wege hinein — jeder mit denselben Grenzen.
Ein angebundener Telefon-Assistent fragt beim Anruf dieselbe Wissensbasis ab — mit denselben Grenzen: kein Beleg, keine Antwort. Rufnummern werden nie gespeichert. Eine Probe-Ansicht zeigt, wie schnell er antwortet.
Einer für die Kundschaft, einer fürs Team im Intranet, einer für ein einzelnes Projekt — jeder mit eigenem Wissen, eigenem Aussehen, eigenen Grenzen und eigenem Kontingent.
Sie tragen ein, auf welchen Adressen der Assistent laufen darf. Ohne Eintrag antwortet er niemandem — auch dann nicht, wenn jemand Ihren Code kopiert.
Geantwortet wird in der Sprache der Frage — ohne feste Liste. Das Chatfenster selbst liegt in 27 Sprachen vor und öffnet sich in der, die der Browser des Besuchers spricht.
Die 27 Sprachen des Sprachmenüs sind die, in denen das Chatfenster selbst vorliegt — Menü, Knöpfe, Hinweise. Die Antwort hält sich nicht daran: Wer einen ganzen Satz auf Litauisch schreibt, bekommt Litauisch, auch wenn Litauisch nicht in der Liste steht. Der Assistent antwortet in der Sprache, in der gefragt wurde.
Wer auf Türkisch fragt, bekommt die Antwort auf Türkisch — aus Ihren deutschen Unterlagen. Die Frage wird vorher ins Deutsche übersetzt, damit er die richtige Stelle findet; Namen von Ämtern, Formularen und Fristen bleiben im Original, die Übersetzung steht dahinter. Ihre Begrüßung und Hinweise werden je Sprache einmal übersetzt und lassen sich nachbearbeiten.
Die Fragen des Formular-Assistenten erscheinen in der gewählten Sprache, der Besucher antwortet in seiner. Freitext wird ins Deutsche übersetzt, Namen, Adressen und Zahlen bleiben unverändert — das erzeugte PDF ist das deutsche Behördenformular mit deutschen Werten. Die Zusammenfassung vorher zeigt beides.
Schalten Sie die Browser-Automatik ein, startet das Chatfenster in der ersten Browsersprache, die zu Ihren freigegebenen Sprachen passt — sonst in Ihrer Standardsprache. Wer einmal umgeschaltet hat, wird beim nächsten Besuch in seiner Wahl empfangen.
Menü, Knöpfe und Hinweise des Chatfensters liegen übersetzt vor — von Englisch, Türkisch und Ukrainisch über Arabisch, Persisch und Paschtu bis Vietnamesisch und Chinesisch. Sie legen fest, welche davon angeboten werden und welche Standard ist. Das Sprachmenü mit Flaggen erscheint nur, wenn mehr als eine Sprache aktiv ist.
Arabisch, Persisch und Paschtu drehen die ganze Oberfläche: Eingabe, Listen, Rundungen, Leserichtung der Blasen. Kein halbes Ergebnis, bei dem nur die Wörter gespiegelt sind.
Kontingente, Budgets, Verbrauch, Aufbewahrung — technische Maßnahmen, keine Bitten.
Je Sitzung und Stunde, je Netzadresse und Stunde, je Minute, je Tag und Assistent — dazu ein Tages- und ein Monatsbudget in Geld. Ein Missbrauchsversuch kostet Sie keinen Cent mehr als eingestellt.
Gespräche und Kosten im Monat auf einen Blick. Ist das Kontingent freitagabends erreicht, buchen Sie selbst höher — die neue Stufe gilt sofort, nicht am Montag.
E-Mail-Adressen, Telefonnummern und IBANs im Gespräch werden vor dem Speichern maskiert; Netzadressen liegen nur gehasht und getrennt vom Inhalt. Alte Gespräche verfallen nach der Frist, die Sie festlegen.
Sie sehen, was ein einzelnes Gespräch gekostet hat, und wählen je Assistent das Sprachmodell — europäischer Anbieter oder ein Modell auf eigener Hardware.
Er leistet keine elektronische Signatur. Wo unterschrieben werden muss, steht das auf dem Deckblatt des fertigen PDF — alles davor ist bereits richtig ausgefüllt.
Er greift auf keine Register und Fachverfahren zu. Er übergibt dorthin, holt aber nichts von dort. Was im Formular steht, hat die Person im Gespräch gesagt.
Er übersetzt Ihr Wissen nicht dauerhaft. Er antwortet in der Sprache der Frage, aber Ihre Merkblätter bleiben deutsch — es entsteht keine türkische Fassung Ihrer Webseite, die gepflegt werden müsste. Und das fertige Formular ist immer das deutsche.
Kein freies CSS. Farbe, Logo, Maße, Position und alle Texte stellen Sie ein; eigene Stylesheets und Schriftarten nicht.
14 Tage mit Ihren eigenen Unterlagen und einem Ihrer eigenen Formulare. Ohne Zahlungsmittel, endet von selbst.